Sobre Nós
Estamos nos preparando faz algum tempo…
Após diversos estudos detectamos a carência de alguns serviços, geradas pela falta de tempo, acúmulo de atividades diárias, situações extenuantes (como: trânsito), entre muitos outros fatores.
A conscientização e responsabilidade também influíram na disponibilização de alguns de nossos serviços, um exemplo é: “Se for beber, não dirija”.
O tratamento diferenciado e a obrigação com desejo dos clientes também nos fizeram elaborar serviços especiais, tais como o “Dia Especial”.
Experiência
As projeções indicam uma demanda crescente para este tipo de serviço que desenvolvemos, onde fornecemos serviços de alta qualidade, mantendo excelentes relações com os clientes e, principalmente, nossa capacidade em atender às necessidades de nossos clientes de forma satisfatória.
Nossas atividades buscam implementar soluções, integrando pessoas, conhecimento, processos, etc. Utilizando a nossa experiência acumulada através de muitos anos operando em diversos seguimentos de relacionamento com cliente em empresas de negócios e engenharia, onde atuamos por mais de 35 anos.
Nossos parceiros e associados têm vasto conhecimento do setor hoteleiro, trabalhando nos melhores hotéis de São Paulo e Florianópolis e atuando desde o primeiro contato com o cliente na recepção ao hospede até a preparação de eventos e refeições.
Estamos ansiosos para atendê-lo.
VIP personal concierge
Missão
Através de altos padrões de honestidade e integridade na forma de fazer negócios, com ética na captação e execução dos serviços, com respeito às parceiras e lealdade competitiva, garantir a excelência na prestação dos serviços, maximizando a satisfação do cliente e gerando valor para nossos parceiros.
Desenvolvendo também profissionais de resultado através de treinamentos e parcerias com instituições especializadas.
Ética
A satisfação do cliente através da excelência com simplicidade e integridade, com a valorização e respeito às pessoas e ao meio ambiente.
Visão
Estar entre os principais prestadores de serviço do mercado e ser referência em excelência de atendimento e prestação de serviços.
Parcerias
Objetivando desenvolver e implementar os desejos de nossos clientes, trabalhamos utilizando para este fim nossas diversas parcerias, com harmonia e profissionalismo.
Propósito
Nos firmarmos no mercado com fidelidade e comprometimento aos nossos clientes e parceiros, através de eficiência operacional, liderança e qualidade em nossas performances, gerando bons negócios, prestando bons serviços com responsabilidade social e conseqüentemente com rentabilidade.